Voiturier (ère)- Bagagiste. F/H

L'entreprise

Le RELAIS THALASSO Pornichet en Baie de la Baule vous offre un cadre magique entre pinède et océan. 

Description du poste

• Assurer l’accueil des clients, le suivi du séjour des clients, la prise en charge de son véhicule et de ses bagages dans le respect des normes du groupe Relais Thalasso.
• Assurer et contrôler la facturation des prestations annexes parking, location de vélo consommées par le client.
• Il est en charge d’assurer un service de conciergerie : Demande spécifique des clients, location de vélo, relève du courrier, réservation de transfert de navette, de taxi, de prestations extérieures demandées par les clients.
• Horaire de journée. Amplitude d'ouverture du service entre 07h00 et 00h00.
• Permis B obligatoire.
• Maitrise langues Anglais obligatoire.

Profil recherché

• Esprit de service, être exigeant pour soi-même et pour les autres
• Être souriant, disponible, attentif, chaleureux
• Faire preuve d’une attitude ouverte
• Adapter son travail aux variations d’activités
• Être flexible
• Prendre en considération et respecter toutes les cultures clients
• S’adapter à la clientèle et à ses collègues.
• Evaluer les situations et être capable de réagir en conséquence.
• Ecouter les autres, faire preuve de solidarité et apporter son aide sans compter.
• S’impliquer dans les questions qui se posent à l’équipe.
• Excellente présentation de l’uniforme et représente le relais Thalasso en toute circonstance.
• Exemplarité tant vis-à-vis des clients que des collaborateurs.

Réf: a02035f1-8381-404d-b5df-a007c1f1e6a4