Valet / Femme de chambre F/H

L'entreprise

Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs de la marque : La mer prend soin de nos clients et nous, nous prenons soin de nos talents.

Véritable havre de paix niché au cœur de l’ile de Ré, l’Hôtel 4* & Thalasso Atalante compte 97 chambres et suites, le Loofa bar, une Thalasso (la 1ère Thalasso écoresponsable de France !) et notre restaurant reconnu Green Label Food.

Description du poste

Sous la supervision de la gouvernante générale, vous aurez à coeur de prendre soin de l'établissement et de ses installations. 

Vos futures missions :

• Entretenir les chambres de l'établissement : nettoyage, renouvellement des draps et linges, dressage des lits, contrôle et signalement des défectuosités ou anomalies.
• Être garant de la propreté des couloirs et des parties communes : nettoyage, renouvellement de produits, contrôle du fonctionnement des appareillages, signalement des dégradations.
• Contrôler et distribuer les produits d'accueil : mise en place des produits d'accueil, produits de toilette, brochures, dépliants et notes d'information destinées à la clientèle, gestion des stocks de linge et des produits nécessaires au service.
• Être en charge de la responsabilité du matériel : connaissance et respect des dosages des produits d'entretien, gestion et entretien du matériel mis à disposition (aspirateur, chariots, matériel d'entretien), collecte et transmission des objets trouvés selon les procédures en place.
• Être garant de la satisfaction du client : veiller à ne pas perturber le séjour des clients, mise en œuvre des moyens disponibles visant à la satisfaction du client, maintien d'une attitude commerciale, connaissance des produits et activités proposés par l'hôtel.
• Rendre compte quotidiennement à la gouvernante du travail effectué et des incidents rencontrés, entretenir de bonnes relations avec l'ensemble du personnel, participation aux réunions de formation et de service, maintien d'une attitude générale reflétant le respect de la clientèle et un sens développé de l'accueil.

Profil recherché

• Rigoureux, minutieux
• Sens du service et du contact avec la clientèle
• Autonome et sens des initiatives

Avantages:

Pont prise en charge par l'entreprise

Possibilité de logement

35h, 2 jours de repos consécutifs

CSE

Réf: 2af240bb-06b8-4acd-b9a0-696543fe049b