Agent de réservation F/H

RELAIS THALASSO

Rejoignez l’aventure RELAIS THALASSO ! 

Depuis 30 ans, le groupe familial RELAIS THALASSO fait du sea-wellness un véritable art du bien-être, en exploitant les pouvoirs millénaires de la mer. Avec 4 établissements d’exception en bord de mer, chacun avec sa propre personnalité, nous partageons tous une même mission : prendre soin de nos clients… et de nos talents !

Depuis plus de 30 ans, les Thermes Marins de Bénodet offrent une expérience de bien-être unique, alliant les bienfaits de l'eau de mer à des soins d'exception. Situés face à l'océan Atlantique, ces thermes proposent un cadre idyllique pour se ressourcer et se détendre.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler aux Thermes Marins de Bénodet, c'est évoluer dans un environnement où l'humain et le bien-être sont au cœur de chaque projet. Chaque collaborateur contribue à offrir à nos clients une expérience unique, alliant détente, confort et convivialité.

Description du poste

Vos missions :

Gestion administrative :

• - Participer au développement du chiffre d’affaires.
• - Assurer l’accueil téléphonique.
• - Réalisation des devis et concrétisation de ventes.
• - Traitement des courriers, des mails et des réservations d’internet.
• - Mise à jour des bases de données, tableaux de bord et reporting.
• - Coordination avec les différents interlocuteurs (internes/externes).

Accueil client :

• - Être garant de l’expérience client Relais Thalasso.
• - Être force de proposition sur l’organisation et le développement de l’activité de la Thalasso.
• - Offrir les meilleurs conseils au client, dans l’optique de fidélisation des clients.
• - Connaitre les offres du pôle commercial mais également celles de l’établissement en règle générale afin de les communiquer aux clients.

Et plus encore !

Poste à pourvoir rapidement

Notre perle idéal

• - Excellente présentation, soucis du détail et parfaite autonomie.
• - Rigoureux, organisé, polyvalent, emphatique et flexible.
• - Réactivité et dynamisme.
• - Force de proposition.

• Vous prenez plaisir à prendre soin de votre clientèle ?
• Vous maîtrisez l’univers de l’hôtellerie haut de gamme, du bien-être et de la thalassothérapie  ?
• Excellent savoir être, bonne présentation, autonomie, organisation, sens du relationnel ?
• Vous avez une expérience confirmée au même poste ?
• Mais par dessus tout vous aimez l'Humain et le service ?

Alors vous êtes certainement la perle rare que nous cherchons !

Rejoindre les équipes de Relais Thalasso, c'est intégrer une entreprise familiale composée de femmes et d'hommes passionnés par leur métier, avec pour seul leitmotiv : faire de l'expérience client un moment unique.

Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager notre passion du service avec vous !

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